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Krankenkassen stellen Pflegenoten ins Internet

Krankenkassen stellen Pflegenoten ins Internet.

Seit Mitte 2009 führt der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) die Überprüfung von Pflegeeinrichtungen in ganz Deutschland durch. Damit wird die Qualitätssicherung der ambulanten und stationären Pflege sichergestellt, wie es das Gesetz zur strukturellen Weiterentwicklung der Pflegeversicherung vom 28. Mai 2008 vorsieht. Insgesamt werden dazu 12.000 ambulante und 10.000 stationäre Pflegeangebote untersucht. Nach Angaben des Verbands der Ersatzkassen (VDEK) in Berlin haben die Einrichtungen bundesweit gute Durchschnittsnoten erhalten. Das zeige laut Verbandschef Thomas Ballast, dass die Pflege in Deutschland insgesamt gut aufgestellt sei. Dennoch gibt es Nachbesserungsbedarf – sowohl in der Pflege selbst als auch bei der Erhebung der Daten für die Prüfnoten.

Transparenz für Patienten

Patienten und Angehörige erhalten mit den Angeboten der Krankenkassen vor allem mehr Transparenz. Alle Angebote bieten neben allgemeinen Informationen zur jeweiligen Pflegeeinrichtung auch einen Preisvergleich. So können sich Patienten und Angehörige über die Kosten der Pflege, den Anteil der Pflegekasse und den Eigenanteil informieren. Die Ergebnisse und die Pflegenoten werden in folgenden Angeboten zusammengestellt:

• Gesundheitsnavi der AOK
• Pflegelotse der Ersatzkassen (vdek)
• Pflegedatenbank der Betriebskrankenkassen (BKK)
• Pflegekompass der Knappschaft

Noch sind allerdings nicht alle Pflegeeinrichtungen in der Datenbank erfasst. Zunächst gibt es nur detaillierte Informationen zu stationären Angeboten. Aber auch da hat erst ein Teil den Transparenzbericht mit Prüfnoten erhalten. Dieser gibt Schulnoten für die Bereiche Pflege und medizinische Versorgung, Umgang mit Demenzkranken, soziale Betreuung sowie Alltagsgestaltung, Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene. Die Ergebnisse werden zusätzlich zu einer Gesamtbewertung zusammengefasst.

Nachbesserungsbedarf in der Pflege

Seit 1. Juni ist der MDK damit beschäftigt, Pflegeeirichtungen in ganz Deutschland unter die Lupe zu nehmen. Dazu wurde ein einheitliches Bewertungssystem geschaffen, dass eine bundesweite Vergleichbarkeit sicherstellen soll. Die Prüfer kommen unangemeldet und beziehen in die Untersuchung auch die Befragung der Bewohner mit ein. Laut Ersatzkassen-Verband erhielten die bieher untesuchten Pflegeheime die Note 2,2. Gleichzeitig wies Verbandschef Thomas Ballast darauf hin, dass ein Anteil von fast fünf Prozent nur mangelhafte Ergebnisse erzielt hat. Dies zeige, dass es in der stationären Pflege weiterhin Nachbesserungsbedarf gibt.

Unterschiedliche Bewertungskriterien

Aber auch die Prüfung und Bewertung selbst steht in der Kritik. Laut einem ZDF-Bericht hat die rheinland-pfälzische Sozialministerin Malu Dreyer (SPD) die Veröffentlichung der Noten von stationären Einrichtungen aus dem Regionalverband Rheinland vorerst gestoppt. Sie befürchtet, dass im stationären und ambulanten Bereich jeweils mit zweierlei Maß gemessen werde. Sie sprach von unterschiedlichen Bewertungssystemen. Solange keine Ergebnisse für ambulante Pflegeeinrichtungen vorliegen, müsse ihrer Ansicht nach auch die Veröffentlichung der Pflegenoten für die stationären Einrichtungen verschoben werden. Sonst befürchtet sie eine Verzerrung der Ergebnisse.