Adresse und Anschrift

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Fusion

Zum 01. April 2010 fusionierte die Essener ktpBKKmit der Novitas BKK - Die Präventionskasse. Rechtsnachfolger ist die Novitas BKK.

Novitas BKK - Die Präventionskasse

Daten & Fakten

Die ktpBKK gehört zu den Betriebskrankenkassen. Die ktp Betriebskrankenkasse ist aus der Fusion von der Betriebskrankenkasse Krupp Thyssen Partner und der Karstadt-Quelle Betriebskrankenkasse entstanden. 1836 hat Alfred Krupp die Betriebskrankenkasse mit seinen Mitarbeitern gegründet.

Etwa 150.000 Versicherte schenken dem zukunftsorientierten Unternehmen ktp BKK ihr Vertrauen. Die Versicherten werden in über 13.500 Unternehmen in ganz Deztschland betreut. Einige dieser bekannten Unternehmen sind ThyssenKrupp, Karstadt, Quelle, Blohm & Voss, EVAG etc.

Leistungen

Die Mitarbeiter der ktp Betriebskrankenkasse bieten bundesweiten und guten Service. Außerdem bieten sie verschiedene Bonustarife sowie private Zusatzversicherungen. Zu den Kunden der ktp Betriebskrankenkasse gehören Versicherte, Arbeitgeber und auch Vertragspartner. Die Mitarbeiter bieten ihre Dienstleistungen unbürokratisch, individuell, qualifiziert und freundlich. Lösungswege werden gemeinsam erarbeitet, um die richtigen Ziele zu erreichen. Die Versicherten werden dabei unterstützt ihre Gesundheit zu erhalten. Um eine ständige Entwicklung zu erreichen, werden Beschwerden von Kunden und auch Verbesserungsvorschläge wahrgenommen und geprüft. 0,04 Prozent von 1 Millionen Kontaktdaten im Jahr führten zu Beschwerden. Durch die Anpassung von Kundenqualität wird die Qualität verbessert. Es werden innovative Ideen und Angebote gefördert und auch Modellprojekte werden unterstützt.

Leistungen wie Schutzimpfungen für die Reisen der Versicherten tragen zur Erhaltung der Gesundheit bei. Die ktp Betriebskrankenkasse besitzt außerdem ein eigenes Augenoptik- Fachgeschäft. Unter bestimmten Voraussetzungen ist es möglich einen Monatsbeitrag zurück erstattet zu bekommen. Bei Behandlungsfehlern wird den Versicherten ein Jurist zur Beratung an die Seite gestellt. Zu den besonderen Dienstleistungen gehört unter anderem das Kassentreffen. Hier können sich die ktpBKK Versicherten treffen und austauschen. Anlässe sind zum Beispiel Sportveranstaltungen, Vorträge zu Gesundheitsthemen oder Stammtische. Für die Versicherten der ktp Betriebskrankenkasse gibt es außerdem auch Pflegeberatung für persönliche Fragen.