Adresse und Anschrift
IKK direkt
IKK direkt
Kaistr. 101
24114 Kiel
Telefon: 01802 / 455 347
Fax: 01802 / 455 350
Internetadresse: www.ikk-direkt.de
Fusion
Am 01. Januar 2009 fusionierte die IKK Direkt mit der Techniker Krankenkasse (TK). Versicherte der IKK-Direkt erhielten daraufhin eine neue Chipkarte und können ab Januar 2009 das Geschäftsstellennetz und sämtliche Angebote der Techniker Krankenkasse in Anspruch nehmen.
Daten & Fakten
Die Innungskrankenkasse Direkt wurde ursprünglich am 01.02.2003 auf Initiative der Zahntechniker-Innungen Schleswig-Holsteins und Bremens, als „DGT-Direkt Gesundheitstechnik“ gegründet. Als Innungskasse war sie im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen vertreten.
Die IKK Direkt bot einen bundesweiten Zugang für alle Versicherten und betreute im April 2008 ca. 929.000 Versicherungskunden. Da es sich bei jener Innungskrankenkasse um eine Direktkrankenkasse handelte, verzichtete das Unternehmen bewusst auf ein Geschäftsstellen- bzw. Servicestellennetz und besaß lediglich eine Zentrale in der Hansestadt Kiel.
Das Unternehmen IKK-Direkt, zeichnete sich durch moderne Kommunikationsmittel (wie Internet, E-Mail, Fax) und eine optimierte Organisation aus, wodurch eine schnelle Bearbeitung der Kundenanfragen, ohne hohen bürokratischen Aufwand, ermöglicht werden sollte. Die Innungskrankenkasse Direkt verstand es zudem als Aufgabe, für den Kunden jederzeit erreichbar zu sein und ihn freundlich und kompetent zu beraten.






