Adresse und Anschrift

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Fusion

Zum 01.01.2010 fusionierte die AOK Berlin mit der AOK Brandenburg zur AOK Berlin-Brandenburg. 

AOK Berlin-Brandenburg

Daten & Fakten

Die AOK Brandenburg war als Unterkasse der AOK daran interessiert, persönliche Kontakte zu den Versicherten zu pflegen und rasche verantwortliche Entscheidungen zu fällen. Zwischenzeitlich zählte die in Brandenburg ansässige Krankenkasse mehr als 610.000 Privatkunden und etwa 35.000 Firmenkunden. Zu diesen sollte aber immer eine gewisse Nähe bestehen bleiben.

Die Orts-, Versicherten- und Betriebsnähe waren vor allem durch die über 100 Beratungsstellen sowie durch die 22 Präventionszentren innerhalb Brandenburgs gegeben.

Leistungen

Zu den Leistungen der AOK Brandenburg zählten neben alternativen Heilmethoden/Naturheilverfahren auch betriebliche Gesundheitsförderung, Haushaltshilfe, häusliche Krankenpflege und Hospizleistungen. Außerdem wurde Wert auf persönliche Beratung, Präventionen und Schutzimpfungen gelegt.

Desweiteren bot die AOK Brandenburg bezüglich ihrer Hotline einen 24-Stunden-Service an. Dabei waren rund um die Uhr 10 Telefon-Hotlines freigeschaltet, die besonders Versicherten entgegenkommen, die keinen persönlichen Kontakt benötigen und ihre Angelegenheiten lieber in einem Telefonat besprachen.

Auch Fachpersonal stand den Versicherten zur Verfügung. Dies waren zum Beispiel Gesundheitsfachkräfte, die unter anderem Kurse zur Gesundheitsförderung leiten, Rehabilitationsberater und Pflegeberater, welche eine Beratung für Pflegebedürftige und pflegende Angehörige anbieten.

Zusätzlich konnten bei der AOK im Bereich Brandenburg Verträge abgeschlossen werden, welche die integrierte Versorgung betrafen. Bei diesen Verträgen konnte es sich beispielsweise um die Durchführung rheumatologischer Sprechstunden oder um die hausarztbasierte intergrierte Versorgung „Hausarzt Plus“ handeln.

Weiterhin war es möglich diverse Zusatzversicherungen mit der AOK Brandenburg abzuschließen. Diese waren in verschiedener Art und Umfang zu bekommen. So gab es Zusatz- Krankenversicherungen, welche ambulante Behandlungen betrafen und andere, die sich auf  stationäre Pflege oder auch auf bestimmte Zuzahlungen bezogen.